為積極響應國家消費品以舊換新政策，確保百姓真正享受惠民政策，全力推進消費品以舊換新活動合法有序開展，維護消費者合法權益。現就有關事項公告如下：

　　一、舉報投訴受理范圍

　　（一）虛假交易行為

　　虛假交易包括但不限于:捏造交易記錄、虛構交易對象、惡意串通哄抬價格、先漲價后打折、價格欺詐，騙取以舊換新補貼等一切違反活動規則，侵害國家補貼資金的行為。

　　（二）補貼申領緩慢

　　補貼申領緩慢包括但不限于：以舊換新補貼申請、審核、發放等環節未按規定時間內完成等行為。

　　二、建立舉報投訴機制

　　為強化監督，設立電話及郵箱等舉報渠道，歡迎社會各界積極參與監督，涉及違法犯罪行為將移交公安機關進行處理。

　　(一)受理時間

　　受理時間為工作日上午08:30-12:00;下午2:30-5:30

　　(二)反映渠道

　　1.汽車、家裝領域

　　舉報電話:0479-8285480?????????

　　舉報郵箱:xmswjscyxk@163.com

　　實地來訪:行署二號樓五樓盟商務局521室

　　2、家電、3C數碼、電動自行車領域

　　舉報電話:0479-8222647????????

　　舉報郵箱:swj2647@126.com

　　實地來訪:行署二號樓五樓盟商務局519室

　　3.交通領域

　　舉報電話:0479-8252059??????????

　　舉報郵箱:xmjtfzhy@163.com

　　實地來訪:錫林浩特市新區交通投資大廈交通運輸發展中心1012室

　　4.農牧領域

　　舉報電話:0479-8222567?????????

　　舉報郵箱:xmnmjnjk@163.com

　　實地來訪:錫林浩特市新區交通投資大廈錫盟農牧局520室

　　5.民政領域

　　舉報電話:0479-8243110??????

　　舉報郵箱:xmmzjylk@163.com

　　實地來訪:錫林浩特市行署2號樓錫盟民政局714室

　　6.市場監管

　　舉報電話:0479-6832046????????

　　舉報郵箱:xmjjjzhs@163.com

　　實地來訪:錫林浩特市經濟開發區錫盟市場監管局211室

　　三、舉報投訴須知

　　舉報人必須對舉報的真實性負責，舉報信息必須真實、詳細，包括但不限于交易時間、地點、涉及人員、商品信息及證據材料，盟行署承諾對舉報人信息嚴格保密，依法保護舉報人權益。

　　四、誠信倡議

　　盟行署誠摯邀請每一位市民成為以舊換新活動的監督者、參與者，共同營造誠信、公平、透明的消費環境。同時，呼吁所有參與商家秉持誠信經營原則，嚴格遵守活動規則，共同推進消費品以舊換新政策落實，釋放政策紅利。