為積極響應國家消費品以舊換新政策,確保百姓真正享受惠民政策,全力推進消費品以舊換新活動合法有序開展,維護消費者合法權益。現就有關事項公告如下:
一、舉報投訴受理范圍
(一)虛假交易行為
虛假交易包括但不限于:捏造交易記錄、虛構交易對象、惡意串通哄抬價格、先漲價后打折、價格欺詐,騙取以舊換新補貼等一切違反活動規則,侵害國家補貼資金的行為。
(二)補貼申領緩慢
補貼申領緩慢包括但不限于:以舊換新補貼申請、審核、發放等環節未按規定時間內完成等行為。
二、建立舉報投訴機制
為強化監督,設立電話及郵箱等舉報渠道,歡迎社會各界積極參與監督,涉及違法犯罪行為將移交公安機關進行處理。
(一)受理時間
受理時間為工作日上午08:30-12:00;下午2:30-5:30
(二)反映渠道
1.汽車、家裝領域
舉報電話:0479-8285480?????????
舉報郵箱:xmswjscyxk@163.com
實地來訪:行署二號樓五樓盟商務局521室
2、家電、3C數碼、電動自行車領域
舉報電話:0479-8222647????????
舉報郵箱:swj2647@126.com
實地來訪:行署二號樓五樓盟商務局519室
3.交通領域
舉報電話:0479-8252059??????????
舉報郵箱:xmjtfzhy@163.com
實地來訪:錫林浩特市新區交通投資大廈交通運輸發展中心1012室
4.農牧領域
舉報電話:0479-8222567?????????
舉報郵箱:xmnmjnjk@163.com
實地來訪:錫林浩特市新區交通投資大廈錫盟農牧局520室
5.民政領域
舉報電話:0479-8243110??????
舉報郵箱:xmmzjylk@163.com
實地來訪:錫林浩特市行署2號樓錫盟民政局714室
6.市場監管
舉報電話:0479-6832046????????
舉報郵箱:xmjjjzhs@163.com
實地來訪:錫林浩特市經濟開發區錫盟市場監管局211室
三、舉報投訴須知
舉報人必須對舉報的真實性負責,舉報信息必須真實、詳細,包括但不限于交易時間、地點、涉及人員、商品信息及證據材料,盟行署承諾對舉報人信息嚴格保密,依法保護舉報人權益。
四、誠信倡議
盟行署誠摯邀請每一位市民成為以舊換新活動的監督者、參與者,共同營造誠信、公平、透明的消費環境。同時,呼吁所有參與商家秉持誠信經營原則,嚴格遵守活動規則,共同推進消費品以舊換新政策落實,釋放政策紅利。