為深化“放管服”改革,進一步優化營商環境,不斷提升政務服務水平,為辦事群眾提供更加高效、優質、便捷的服務。太仆寺旗政務服務中心推行“延時服務”。實行“午間不停歇、周末不打烊”的服務理念,提升政務服務效能和群眾幸福感。
2月27日,繳存職工袁先生將一面寫著“延時服務暖人心、心系人民抓工作”的錦旗送到了住房公積金太仆寺旗服務部,對窗口人員高效、貼心的服務表示感謝。
繳存職工袁先生前來辦理公積金購房提取業務,作為一名人民警察,他說平時星期一到星期五上班都比較忙,請假的話,容易耽誤工作?,F在公積金開展延時服務,在周六的時候可以幫我們辦理業務,確實給我們提供了很大的便利。
一面錦旗代表了繳存職工對我們工作的肯定,既是榮譽,也是鞭策。我們將再接再厲,以更加嚴謹的工作作風、更加高效的工作效率、更加飽滿的工作熱情為繳存職工提供優質、高效、快捷的公積金服務。
經過兩周的延時服務,發現最大的問題就是宣傳不到位,知曉率低。下一步我們服務部將在網站及相關媒體平臺、抖音及微信平臺公眾號宣傳。讓延時服務解決繳存職工“工作時間沒空辦”“休息時間沒處辦”的難題,讓這些服務落到實處為繳存職工提供便捷的服務。

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