近兩年錫盟12345熱線先后接到多名群眾針對正鑲白旗烏蘭察布路因年久失修出現路面損壞，影響北山社區及周邊居民出行，建議修繕道路的請求。接收相關建議訴求后熱線及時轉派至正鑲白旗，雖然白旗政府因缺乏項目資金未能立即修繕，但始終將群眾訴求放在心上。

　　2025年正鑲白旗人民政府統籌財政資金，由旗交通局、住建局聯合實施相關工程，于6月20日啟動正鑲白旗排水防澇5標段及明安圖鎮烏蘭察布路-S222線城市街道建設工程。此次修繕工程全長881米、寬7米，按標準化設計施工：底層鋪0.3米山皮石夯實路基，中層加0.2米水穩層強化穩定性，后續將施作乳化瀝青封層油防滲、鋪設5厘米厚AC13細粒瀝青面層提升舒適度，同時配套安裝兩側立緣石（長1米×高0.3米×寬0.15米），兼顧美觀與安全。為讓群眾早日告別“出行難”，施工隊伍在保障質量的前提下搶工期、抓進度，計劃于8月21日竣工。

　　6月22日，群眾看到施工隊伍進場作業，得知“自己的呼聲真的被政府聽進去了”，特意再次致電12345熱線，對政府兩部門表達了感謝，并點贊12345熱線民意暢通高效性。